eコマースサイトの直帰率を改善するための5つのテクニックをご紹介

Source: developers.google.com

まず、自分にとって都合の良い滞在時間を決めます。ページに滞在する時間は、コンテンツへの関心を反映します。次に、一定時間（30秒、60秒、120秒など）が経過したらイベントを発生させる設定を作ります。Googleタグマネージャーを使うのが最も簡単です。

　やるべきことは、組み込みトリガー「タイマー」を設定し、その時間を指定するだけです。

これを設定すると、GAはイベントの「タイマー」を考慮し、そのようなセッションは直帰としてカウントされなくなります。

　この方法はシングルページのウェブサイトには最適ですが、AJAXを使用するサイトには向きません。後者のタイプのウェブサイトでは、さまざまなイベントアクション用にイベントを構築する方が良いでしょう。

トリック2：直帰率が高いトラフィックソースを調べる#

Google Analyticsで [集客] → [すべてのトラフィック] → [参照元/メディア] に進むと、すべてのトラフィックソースを見つけ、それを直帰率の高い順に並べることができます。特に直帰率が高い行を注意深く分析しましょう。これらのソースから来るユーザーは有料、紹介、オーガニックのどれですか？ このような高い直帰率はどれくらいの期間続いていますか？

例えば、リンク元から多くのトラフィックを受け取っている場合があります。誰かがあなたのサイトへのリンクを残したかもしれませんし、 リンクビルディング活動の一環かもしれません。あるいは単なるボット型トラフィックかもしれません。もし自分が作成していないリンクであれば、管理者パネルでフィルタリングし無視します。より良い方法は、「ジャンク」トラフィックを除外した新しいGAビューを作成することです。

メインサイトをいじるのではなく、将来のトラフィック全体を集計できる新しいビューを構築することをおすすめします。

また、高い直帰率の広告キャンペーンを行っている場合、まずROI（投資利益率）を確認します。これらのバウンスがあっても採算が取れているか？ それとも中止すべきか？

ROIが許容範囲なら、キーワードや広告タイプを見直します。バナー広告では、意図しないクリックも発生しやすいため、掲載先を再確認します。

トリック3：ランディングページをキーワードに関連付ける#

キーワードとランディングページの不一致は直帰率に影響します。 最適なキーワードリストを作るには、まず顧客やユーザープロフィールを理解しましょう。この人はどうやってあなたを見つけ、どんなキーワードを使ってニーズを定義するのか？

無関係なトラフィックが多く、直帰率が高い場合、それは広告主が顧客像を理解していない証拠です。

例：チャットボット作成サービスを宣伝する際、「チャットボット」「無料チャットボット」などのキーワードを使ってキャンペーンを開始したとします。価格の表示を見た途端、多くのユーザーがページを離れます。

トリック4：ページ速度の最適化#

直帰率とページ速度には直接的な関係があります。ユーザーはページ全体の読み込みに1〜3秒を期待します。 ある調査によると、読み込みが1秒遅れるごとにコンバージョン率は7％低下します。リソースと問題点を確認し、最も深刻なページ速度の原因を改善しましょう。 一般的な原因は、大きな画像サイズ、複数のJavaScript、動画などです。モバイルトラフィックの動向も確認します。2020年には米国でのトラフィックの61％がモバイル端末からでした。PageSpeed SEOツールを使い、フルスタック開発者 が推奨する技術的改善を行うのが最も簡単です。