紹介リンクは、Shopifyショップを宣伝する素晴らしい方法です。顧客にあなたの店舗についてネットワークに話すよう奨励することで、指数関数的な成長を実現し、強力な顧客ベースを構築することができます。
ここでは、紹介リンクとは何か、なぜ有用なのか、そしてShopifyストアでそれらを作成する方法を説明します。
A referral link is a unique URL with a code that allows existing customers to share your brand with friends and family. This shareable link is like your customer’s personal invitation to your store with the key benefits below:
参照リンクは、紹介マーケティングの本質を定義します。これは、追加の顧客を引き付けるために現在の顧客の熱意に基づく積極的な戦略です。
以下の4つのステップを通じて紹介リンクプロセスを簡略化しました:
第一に、顧客アカウントに紐づけられたユニークリンクを生成します。このリンクには紹介者を識別する特別なコードが含まれています。
第二のステップは、被紹介者への紹介リンクの配布です。顧客は友人、家族、またはソーシャルメディアのフォロワーと紹介リンクを共有し、あなたの店舗をチェックするよう招待します。
第三のステップは、追跡と分析を含みます。紹介リンクをクリックすると、コードがユーザーのブラウザのクッキーに保存されます。最初の消費者が購入すると、システムは推薦を記録し、取引でそれらをクレジットします。
最後に、紹介者への報酬は、予め決められた報酬構造に基づいています。紹介する顧客は、割引、店舗クレジット、または無料製品などのインセンティブを受け取ります。
紹介リンクは、Shopifyビジネスオーナーが消費者ベースを成長させるための計画的で自然なアプローチです。推薦リンクの使用は、以下の方法であなたのブランドを支援する可能性があります:
Are you convinced by the potential of referral links? We’ll look at how to make and use efficient recommendation links in the future section.
このセクションでは、Shopifyストアの紹介リンクの作成方法を示し、いくつかの紹介プログラムアプリを提案します:
Shopifyストアの紹介リンクを作成する5つの効果的な方法があります:
下の画像は、URLパラメータ付きの紹介リンクの形式です:
これらのツールで参照リンクを手動で作成し追跡できます:
この方法には技術的専門知識が必要ですが、完全なカスタマイゼーションを提供します。このアプローチは、紹介の詳細な追跡と紹介データの制御を提供します。
一部のShopifyアプリ(BON Loyaltyなど)は、ロイヤルティプログラムの実行と、人々が他の人のウェブサイトにつながるリンクを簡単に作成することに優れています。
別のセクションで、BON Loyaltyを使用して紹介リンクを作成する方法の詳細な指示を提供します。
より多くの機能と機能のために、Shopifyストアを外部紹介プラットフォームに接続します。多くの場合、これらのプラットフォームは完全なデータ、詐欺に対する保護、ニーズに合わせて変更できる紹介報酬を提供します。
別のセクションで、いくつかの外部紹介プラットフォームを紹介します。
Businesses with specific needs or technical know-how can use Shopify’s API to create the recommendation system. This method gives you full control over how the referral program looks and works.
この記事では、Shopify APIカスタムアプリを3ステップで作成する方法を解説しています。
ハンズオフアプローチを望む企業にとって、リンク広告代理店とのパートナーシップが役立つ場合があります。これらの企業は、紹介プログラムの作成と運営を主要事業として行っています。アドバイスとツールを提供することで、キャンペーンの改善を支援できます。
参照リンクを効果的に使用するために、技術スキル、予算、カスタマイゼーションニーズに合った最適な方法を選択してください。
BON Loyalty streamlines the process of designing and running Shopify shops’ referral programs.
Shopifyアプリストアで「BON Loyalty」と入力します。その後、アプリをインストールし、画面の指示に従ってShopifyショップ内で有効化します。
BON Loyaltyをインストールした後、Shopify管理に戻り、左の縦メニューからBONアプリを起動します。次に、ドロップダウンオプションから「ポイントプログラム」を選択します。
紹介プログラムエリア内で、「セットアップ」ボタンを選択します。次のステップで、紹介プログラムの設定が見つかります。
紹介者の報酬を選択するには、「紹介者報酬」セクションの「編集」ボタンをクリックします。
被紹介者の報酬を設定するには、被紹介友人報酬セクションで「編集」をクリックします。
ここで、以下を設定できます:
さらに、プログラムを紹介ポップアップとして表示できます。
設定が完了したら、紹介プログラム設定ページに戻り、「オンにする」をクリックして紹介プログラムがShopifyストアに表示されるよう設定します。
詳しい手順:BON Loyaltyで紹介プログラムを設定する方法
BON Loyaltyで作成した推薦リンクをテストするには、顧客インターフェースを使用してShopifyストアにアクセスする必要があります。
次に、Shopify紹介ウィジェットまたはロイヤルティページに行き、紹介プログラムタブを選択します。
紹介リンクを見るためにメンバーアカウントを作成する必要があります。顧客の場合、紹介したい人にこの推薦リンクをコピーして貼り付ける必要があります。
After the referred person clicks on this link and makes an order or signs it, the transaction will be statistically recorded and reported in the “Analytics” feature of the BON Loyalty app.
詳しく読む:BONのアナリティクス機能はどのように動作しますか?
ここでは、3つのShopify紹介アプリオプション—BON Loyalty、ReferralCandy、ReferrLy Affiliate Marketing—を比較します。
あなたのShopifyビジネスに理想的なアプリは、最終的にあなたのユニークな要件に依存します。製品を選択する際は、カスタマーサービス、機能の可用性、コスト、利便性を考慮してください。
このセクションでは、2つのケーススタディ紹介プログラムについて議論し、なぜ成功しているかを分析します。
高級カミソリブランドのHarry’sは紹介プログラムを導入し、集めたメールアドレスの77%が紹介によるもので、約2万人が合計6万5千件の紹介を行いました。
彼らの紹介ページには、簡単に共有できるボタンと、紹介者が自分の推薦数と報酬ステータスを確認できるプログレスバーがあります。最低レベルの5つの推薦で、Harry'sの製品が贈呈されました:無料シェービングクリーム。
では、なぜ成功したのでしょうか?
すべての従業員が最初にプログラムについて言葉を広めるのを手伝いました。当時、従業員は新製品についてのニュースを友人、家族、その他知っている人に送るよう言われました。
Finally, a viral loop happens when someone tells their friends about a brand, and those friends then tell their friends, and so on. It’s a never-ending circle that keeps going. Harry’s used this method to make a viral loop that keeps people sharing and getting new leads.
次に、ビタミンなどジム関連商品を提供するオーストラリア企業GYMBROsの事例を見てみましょう。GYMBROsの紹介プログラムはHarry’sよりもはるかにシンプルで、紹介者と紹介先の双方が紹介1件につき100ロイヤルティポイントを獲得できます。
なぜまだ成功しているのですか?
First, GYMBROs used BON Loyalty’s referral pop-up feature to ensure that information about loyalty benefits and the referral program was displayed throughout the customer journey.
第二に、プログラムの利用の簡単さについて言及しなければなりません。被紹介者が推薦リンクを使用してアカウントにサインアップし注文すると、紹介者と被紹介者の両方が利益を得ます。
最後に、報酬ポイントは、そのブランドからのみ利用可能なバウチャーや物と引き換えることができます。それがGYMBROsの報酬を非常に価値あるものにします。
詳しく読む:成功した小規模ビジネス紹介プログラム14事例
Making attractive referral links is only the beginning. In order to get the most out of your referral program, you must put in place methods that promote sharing and increase conversions. Let’s examine some tried-and-true strategies to increase your referral links’ efficacy.
ソーシャルメディアからの紹介は、新規ビジネスの約31%を生み出しています。顧客に紹介リンクをSNSで共有してもらうよう依頼しましょう。BON Loyaltyのソーシャルシェア機能を使えば、それが簡単にできます。
ウェブサイトに推薦リンクを目立つように表示し、ヘッダー、フッター、または専用の紹介ページに配置する必要があります。
紹介プログラム用のランディングページを作成することもできます。専用のランディングページがあれば、他の情報に邪魔されることなく紹介プログラムの利点について議論できます。
参加を最大化し紹介を促進するために、これらの魅力的な報酬オプションを検討してください:
製品ベースの報酬:
金銭的報酬:
ゲーミフィケーションと階層報酬:
例えば、技術に精通した顧客は他の誰よりも先に新製品を望むかもしれませんし、ファッション志向の顧客は取引や無料配送を望むかもしれません。
A/Bテストを使用して、異なるリンクデザイン、行動喚起、または報酬オファーの実験を行い、パフォーマンスを最適化できます。上で紹介したReferralCandyは、異なる紹介報酬、紹介リンクデザイン、メールテンプレートのA/Bテストを可能にします。次に、結果を分析して最も効果的なバリエーションを特定します。
Don’t forget to check for any technical issues that prevent links from functioning correctly.
紹介プログラムについてのFAQを作成することで、よく寄せられる顧客の質問に対応できます。さらに、推薦になる可能性が最も高いため、紹介プログラムを説明し、頻繁に買い物をする消費者にターゲット化されたメールを送信できます。
パキスタンのスキンケア製品ブランドOne Skinからインスピレーションを得てください。彼らは紹介プログラムについての導入メールマーケティングと専用の指示を送信しました。
このチュートリアルで提供されている指示に従うことで、紹介マーケティングの可能性を効果的に活用し、Shopifyビジネスのための繁栄する紹介プログラムを確立できます。しっかりしたインセンティブを与えることで、ユーザーが簡単に共有できることを覚えておいてください。
また、戦略を一貫して洗練することが、紹介プログラムの効果を高める鍵です。
始める準備はできましたか?BON Loyaltyは、250注文まで追加料金なしの永久無料パッケージを提供しています。これは、予算を使わずにShopify顧客紹介プログラムがどのようなものか、そしてそれがあなたに適しているかを確認する素晴らしい機会です。
Lindsey Nguyenは、デジタルマーケティングとeコマースを専門とするBON Loyaltyのコンテンツマーケティングスペシャリストです。BON Loyaltyでは、革新的なロイヤルティプログラムを通じてShopifyストアオーナーが繁栄する顧客関係を構築し、維持することを支援するコンテンツを作成しています。BON Loyaltyブログでよく掲載される彼女の記事は、ビジネスが顧客ロイヤルティを向上させ、顧客生涯価値を増加させるのに役立つ貴重な戦略と洞察を提供しています。
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