リワードプログラムはもはやオプションではなく、オンラインショップの成功の基盤となっています。顧客ロイヤルティ、ユーザーエクスペリエンス、企業の発展を向上させます。Target Circle リワードプログラムは、小売戦略の先駆者です。この多様なイニシアチブは、デジタル時代における顧客エンゲージメントを再定義しています。
Besides spotlighting Target Circle’s triumphs, we’ll look for improvements. We show its strengths and weaknesses to assist internet business owners. Continue reading!
Here at the beating center of retail success, you will find Target Circle. This section examines Target Circle’s rewards program innovations and their key accomplishments. Target Circle Reward’s amazing journey includes an exciting incentives portfolio and clever customer involvement:
You can get anything at Target, from groceries to office supplies to a new swimsuit. With a diverse portfolio like its products, Target’s rewards program leads in incentives.
But is that what differentiates Target? That’s not all.
Target のスローガン「期待以上を。支払いは少なく。」のとおり、彼らは標準的な節約を超える多様なリワード ポートフォリオを作成しました。Target Circle には万能解決策はありません。
Target Circle Reward の体験は、顧客がサインアップした時から始まります。メンバーは購入で1%のキャッシュバックと誕生日の特典を受け取ります（パーティーが好きでない人はいませんよね？）。さらに、Target の地域非営利団体への寄付について投票することができます。
More than a rewards program, Target Circle Reward improves people’s quality of life. One of the easiest but most appealing benefits is 1% cashback on home needs for Target Circle members. Every time they check out, they save for their next shopping trip. It’s like receiving a little payback with each swipe.
Target Circle は、最も忠実な顧客に Target RedCard クレジットカードとデビットカードを提供しています。Target メンバーの1%の代わりに、これらのブランドカードは顧客のすべての購入で5%の節約を提供します。
Target’s incentive programs elevate shopping and make customers active retail members.
Mobile-first isn’t a trend in a world where phones are extensions of ourselves; it’s vital. Target understands this and has made accessibility their Target Circle app success strategy.
Let’s review the key aspects and why this method has helped the Target mobile app succeed:
76% の米国市民がスマートフォンを使ってオンラインで何かを購入したことをご存知ですか？電話購入、コミュニケーション、雇用のための円形ロイヤルティは現在不可欠です。
Think of a moving Target Circle member. If a shopper finds anything they want in the store, they may scan it with their phone to see what discounts are available on the Target app. Customers may display their phone with the barcode at checkout At checkout, customers may display their phone with the barcode or input their account phone number on the keyboard for fast savings. It’s not any rewards program—one that fits in the palm.
Target Circle Reward’s mobile-first approach emphasizes real-time engagement above rewards. Push notifications for in-store events, early product access, or targeted pricing create urgency.
Imagine a Target shopper walking through the store and getting an alert about an exclusive event. Thanks to mobile phones, Target Circle’s mobile strategy keeps customers in the right location at the right time, maximizing savings and experiences.
Target Circle’s mobile app’s security and simplicity generate confidence. The mobile-first approach provides a safe loyalty program experience for members.
Wallet バッジに RedCard がある場合、Face ID と指紋を使用して支払う必要があります。また、メンバーは www.target.com の red card アカウントとパスワードを使用できます。各ウォレットアクセスは新しいバーコードを生成します（スクリーンショットは機能しません）。
Target’s app shows mobile engagement by offering exceptional mobile experiences. Fast scans, barcode displays, and store-to-go smartphone capabilities make it an omnichannel dream.
このデジタル時代において、データは単なる情報以上のものです；それは未開発の洞察の宝庫です。 80% の人々が買い物の際にカスタマイズされた体験を望んでいます。普遍的な割引を提供する代わりに、Target Circle は各消費者向けにスペシャルをカスタマイズします。これを達成するために、彼らは膨大な購買データを採掘します。
Target Circle は、メンバーのショッピング履歴を分析することで、パーソナライズされたオファーを作成します。ユーザーの電話は、アプリを通じてパーソナライズされた提案、割引、イベントへの招待状を受け取ります。
Consider a Target Circle Reward program member who enjoys home décor. Based on their buying history, Target knows they want elegant furniture. Thus, customers will get a customized discount on new home décor products. It’s not a discount; it’s a personalized offer that makes them feel cherished.
お金を節約することに加えて、Target Rewards Card のパーソナライズされたオファーが感情的な絆を発達させます。顧客のお気に入りの化粧品に対する割引は取引以上のものです。「私たちはあなたが愛するものを知っており、あなたのためにそれをさらに良くするためにここにいます。」パーソナライゼーションは、78% の消費者にパーソナライズされたブランドを再び推奨し購入させます。
In addition to saving money, Target Rewards Card’s tailored offerings develop emotional bonds. A discount on a customer’s favorite cosmetic goods is more than a transaction. “We know what you love and are here to make it even better for you.” Personalization makes 78% of consumers suggest and buy tailored brands again.
It’s like discovering a handful of dents on your brand-new automobile – hardly a deal-breaker, but you’d still want it to be spotless.
わずかな弱点にもかかわらず、会社はそのインセンティブプログラムを改善し、常にターゲットを打つことを確実にできるかもしれません：
Reading the fine print to understand the constraints is crucial. Let’s explore the complexity and possible consequences on client satisfaction and loyalty.
まず、Target Circle のインセンティブは魅力的ですが、ポイント有効期限制限を理解することが重要です。メンバーが特定の期限内にポイントを引き換えることができない場合、没収される可能性があります。この小さな文字要素は、非参加者に害を与え、利点の予期しない損失をもたらす可能性があります。
Target Circle は、顧客が好むカテゴリ割引を提供します。しかし、小さな文字がこれらの削減を制限する可能性があります。例えば、電子機器のパーソナライズされた割引は、一部の需要の高いアイテムを除外する可能性があります。除外は、カテゴリ全体の特価を求める買い物客を挫折させる可能性があります。
Special in-store activities for Target Circle members may restrict product options. For instance, early sale access may restrict certain brands or goods. These limits may harm customers anticipating various options during these events.
70%の購買決定は顧客の扱いに依存します。したがって、制限は顧客を驚かせたり失望させたりし、プログラムの満足度に影響を与える可能性があります。
Target Circle は、これらの問題を防ぐためにプログラムの制限と制約を明らかにすべきです。
Target Circle は、Target Red Card の特別な利点と割引を中心に展開しています。Target.com の買い物客は、このカードで5%オフと送料無料を受け取ります。Red Card の利点の人気は、Target Circle の多様性と魅力を覆い隠す可能性があります。
RedCard の特典が魅力的である一方で、Target Circle は2層になる可能性があります。RedCard を持たない人々は、プログラムの利点を見逃している可能性があります。Target Circle の排他性は、小売クレジットカードユーザーではない人々を阻止する可能性があります。
RedCard を強調することは、Target Red Card にサインアップできる新しい Target Circle メンバーを阻止するでしょうか？
Target Circle に参加したい人々がプログラムが Target RedCard ユーザーのためだけであると考える場合、彼らはサインアップしないかもしれません。これは Target Circle の成長と多様化を止める可能性があります。
Maintaining a balance is important, yet exclusivity may motivate loyalty. Target Circle needs to keep an eye on the Target RedCard perks. So they don’t become too popular and make the Target Points program less appealing and easy to use. For a welcoming loyalty community, promote all members’ rewards regardless of payment source.
Loyalty Rewards Referral のアドバイスを求めるオンラインビジネスオーナーですか？ここがあなたにとって正しい場所です。
For practical answers that fit our tale, we study Target Circle’s triumphs and lessons:
リワードプログラムを構築する際、多様性は重要であり、スローガンではありません。Target Circle は、その人口統計に適した広範囲なインセンティブプログラムのために成功しました。
この包括的なアプローチは、異なる好みと好みを持つ幅広い聴衆にアピールします。特典ポートフォリオは、節約を超えて生活を優先する包括的な体験としてのショッピングを作ります。多様な報酬は、その金銭的価値を超えてクライアントロイヤルティと感情的な絆を発達させます。
一般的に、成功するリワードポートフォリオの設計には、多様性とパーソナライゼーションのバランスが必要です。多様なロイヤルティプログラムのために、ショッピング履歴によってクライアントをセグメント化してください。この集中したアプローチは、各クライアントグループが価値を感じ、パーソナライズされた利点を提供します。
あなたは Shopify の店舗オーナーですが、多様なリワードポートフォリオをインストールするためにTargetのようなチェーンを所有する必要はありません。BON Loyalty Rewards & Referral があなたの解決策です。この Shopify Loyalty アプリは、ブランドロイヤルティとコミュニティを構築するのに優れています。
Start using BON’s customizable incentives. Combine discounts or provide brand-appropriate bonuses to attract your target audience.
モバイルアクセシビリティは、SEO、ユーザーエクスペリエンス、ロード速度、バウンス率を向上させます。Target Circle は、オンラインビジネスが成功するためにモバイルファースト戦略に変換するのを支援します。
あなたのリワードプログラムのウェブサイトは、多くの画面幅に適応すべきです。Bootstrap や Foundation のようなレスポンシブデザインフレームワークを使用できます。
また、Google のテストがあなたのウェブサイトのモバイルフレンドリネスをチェックし、改善を提案します。
画像最適化は、ファイルをzipパックするようなものです。モバイル最適化は画像サイズを削減し、スマートフォンユーザーのページ読み込みを高速化します。
品質を損なうことなく画像を圧縮するために TinyPNG や JPEG-Optimizer を使用してください。Google PageSpeed Insights でウェブサイト速度を最適化することには画像圧縮が含まれます。
Make phone navigation as simple as a restaurant’s well-labeled menu. Imagine your rewards program as easy to use as a menu with clear alternatives.
UsabilityHub を使用してモバイルデザインをテストし、ナビゲーションフィードバックを得てください。
HTTP リクエストを削減するために、モバイルサイトの余分なコンポーネントを減らしてください。読み込み速度を最適化するために、CSS と JavaScript ファイルを圧縮してください。
GTmetrix は詳細なウェブサイトパフォーマンスデータを提供し、ページ速度の向上を提供できます。
短いテキストメッセージを書くのと同じ方法でコンテンツを作成してください。
モバイル消費者を移動中の読者と考えてください；あなたの情報をスキャン可能で魅力的にしてください。階層を使用して明示的で魅力的なコンテンツを作成してください。表面的なスキミングのために、ヘッダータグ（H1、H2など）を使用してあなたの材料を構造化してください。
Finding the right balance between limits and open communication is crucial for the success of a loyalty program. Drawing lessons from Target Circle’s methods, it is evident that effective communication about program constraints is critical. Here’s a deeper look at program restriction transparency and customer trust initiatives.
Completely document program terms, including constraints. Provide this information to customers via the program’s website, mobile app, or marketing. Also, use primary, understood language while developing program terms.
下の画像の Sephora Beauty Insider プログラムは優れた例です。彼らは透明性とコミュニケーションが成功したインセンティブプログラムに不可欠であることを示しています。彼らはまた、一般的な質問に答えるプログラムのFAQセクションを持っています。定期的なメールは、メンバーにポイント残高、ティアステータス、スペシャルについて知らせます。
正直さと積極的なコミュニケーションが重要であることを覚えてください。このアドバイスとリソースで教育的で、エンパワーし、インスパイアするロイヤルティプログラムを作成してください。
The rewards program leader Target Circle may learn from its successes and mistakes. A broad incentives portfolio, open communication, and a mobile-first approach show the benefits of meeting customer expectations and being innovative. Still, RedCard payment cards’ minor language restrictions and potential constraints illustrate that even business heavyweights have challenges.
Target Circle リワードプログラムは、参加とエラーの回避を支援する可能性があります。インセンティブプログラムを作成または改善する際に、成功と失敗から学んでください。
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Lindsey Nguyenは、デジタルマーケティングとeコマースを専門とするBON Loyaltyのコンテンツマーケティングスペシャリストです。BON Loyaltyでは、革新的なロイヤルティプログラムを通じてShopifyストアオーナーが繁栄する顧客関係を構築し、維持することを支援するコンテンツを作成しています。BON Loyaltyブログでよく掲載される彼女の記事は、ビジネスが顧客ロイヤルティを向上させ、顧客生涯価値を増加させるのに役立つ貴重な戦略と洞察を提供しています。
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