国際マーケティング(IM)とは、国境を越えて製品やサービスを宣伝・販売するプロセスのことです。この分野は19世紀後半、企業が自国以外へ事業を拡大し始めたときに始まりました。シンガー・ミシン社は、スコットランドに1867年に工場を開設した世界初期のグローバルマーケティングの事例の1つです。
20世紀になると、企業は海外に子会社や流通ネットワークを設立し、現地文化や嗜好に合わせたマーケティング戦略を展開しました。1980年代から1990年代にかけて、新しい技術や通信チャネルが登場し、Eコマース、オンライン広告、市場調査やデータ分析の新しい形態が生まれました。
現在では、中国やインドなどの新興市場の重要性が増す一方で、ソーシャルメディアやモバイル機器の影響力の拡大も進み、国際マーケティングに新たな機会と課題をもたらしています。企業は、文化、言語、政治、経済、社会的要因を考慮した戦略を策定し、世界中の消費者行動を形成する必要があります。
国際マーケティングは世界貿易の重要な側面であり、多くの理由から個人や企業が注目すべきです。
国際マーケティングを推進するプロセスには、以下の重要なステップがあります。
これらのステップに従うことで、企業は海外市場での存在感を高め、長期的な成功を収めることができます。
Brand loyalty is a consumer’s commitment and. preference towards a specific brand or product over others. It is a measure of the customer’s willingness to consistently purchase from and remain loyal to a particular brand despite the availability of alternative options.
ブランドロイヤルティとロイヤルティマーケティングは、国際マーケティングを拡大していく過程においても重要な要素です。これらは以下のような複数の重要なステップで大きな役割を果たします。
まとめると、ブランドロイヤルティマーケティングは、市場調査から現地適応、現地パートナーとの協力に至るまで、国際マーケティングのあらゆる段階で重要な役割を担います。強いブランドを築き、顧客の忠誠心を高めることで、企業は海外市場での成功の可能性を高めることができます。
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