ポイント有効期限は、BON Loyaltyアプリの新機能で、ストアオーナーが一定期間の非アクティブ状態の後にポイントを失効させる設定を可能にするものです。
最近のロイヤルティプログラムに関する問題点の調査によると、回答者の39%が「プログラムに登録したが、ポイントを獲得・交換するための利用はしていない」と答えました。
お客様の立場として、ポイントに使用期限がない場合、何かを購入したいときまでクーポンを利用することができません。しかし人々は、今持っているものを失うことに対して不安を感じやすいため、この不安を活用して、ポイントに使用期限を設けることでロイヤルティプログラムへの関与を促すことができます。
ポイント有効期限設定 機能が新しく追加されました！ 「その他の設定 ＞ ポイント有効期限設定」に進むことで、簡単に有効期限を設定できます。 お客様のポイントは、一定期間アクティブでない場合に自動的にゼロにリセットされます
ポイント有効期限についての詳細は、こちらをご覧ください。
その他ご不明な点がございましたら、 help@bonloyalty.com までお気軽にお問い合わせください。
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