ビジネスの世界では、一度きりの購入者をできるだけ多くロイヤルカスタマーへと変えることが、市場で成功する最良の方法であることはよく知られています。 十分に育まれた顧客関係は、安定した売上と効果的な口コミをほとんどコストをかけずに保証してくれます。
強固な顧客ロイヤルティを築くことは簡単な仕事ではありません。幸いなことに、Shopifyアプリの開発者たちは、新規顧客をリピーターへと変える強力なポイントシステムを構築できる高品質なロイヤルティアプリを開発しています。
ここでは、私たちが実際にテスト・レビューを行い、自信を持ってオンラインビジネスに推奨できるShopifyのベストロイヤルティ＆リワードアプリ5選をご紹介します。
BON is not only a beautifully designed app, but the app also offers several powerful features to help you build up an effective loyalty program namely Multiple languages, VIP Tiers, and ロイヤルティページ.
多言語対応機能では、250以上の言語を提供し、世界中の顧客に対応可能。アプリは完全カスタマイズが可能で、ウィジェットの表示方法、色、テキスト、1500種類以上のフォントから選択してロイヤルティページを装飾できます。
VIPティア機能は、顧客が再来店し購入を重ねることでポイントや特典を得られる仕組みを提供します。
さらに、ソーシャルメディアルール、POSルール、誕生日特典、注文完了特典など18種類の獲得ルールを設定可能。SNS（Facebook、Twitter）でのシェアによる紹介報酬にも対応。
プランは Free / Lite / Growth / Professional の4種類で、各プランごとに機能アップグレードがあります。
Freeプランは月100件未満の注文ストア向けで、月額199ドルからの有料プランではロイヤルティページカスタマイズや強力なメールマーケティングが可能。
Nudgesは、報酬の可能性を顧客に知らせ、参加を促します。レビュー投稿によるポイント付与も可能。
Freeプランは月200件までの注文に制限され、基本機能を提供。高額プラン（月599ドル）ではAPIアクセス、VIP報酬、プレミア機能が利用可能。
さらに、ページビルダー ツールを使えば、自分のロイヤルティページを詳細まで作成・カスタマイズできます。バナー、アイコン、ページ要素はすべて編集可能で、ブランドアイデンティティに合わせて自由にデザイン可能です。
このアプリは、毎月250件までの注文に完全アクセスできるロイヤルティ機能と、無制限の会員数を提供します。 最上位プラン（月額429ドル）では、最大2500件の注文、VIP特典へのアクセス、そして予期せぬ事態に対応するアカウントアシスタントが利用可能です。
このアプリは、販売者がレビューを手間なく収集し、満足した顧客から自動的にフィードバックを依頼することも可能です。外出中でも、適切なロイヤルティ割引のレベルを設定するだけで、多くの満足した顧客がブランドの強力な支持者になってくれます。
さらに、未使用の特典がある顧客に通知し、それらのボーナスを使ってより多くの商品を購入するよう促す機能も備わっています。
無料プランは競合と異なりありませんが、月額9ドルの低価格プランでは最大75件の注文に対応し、レビュー、SNSルール、ウィッシュリストなどの基本的なロイヤルティ機能が利用可能です。最高プランは月額49ドルで、最大500件の注文に対応します
適切なリワードポイントアプリは、オンラインストアが市場で優位に立ち、ロイヤル顧客を維持するための必須ツールであることは明らかです。
優れたロイヤルティプログラムを運営すれば、高い顧客エンゲージメントと新規顧客獲得を同時に実現できます。その結果、月々の収益とリピート販売が保証されます。
この記事が、Shopify上で利用できる最高のアプリを見つける手助けとなれば幸いです。ただし、すべてのビジネスに最適なアプリは存在しないため、ぜひご自身の状況に合わせて最も適したものをお選びください。
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