Bon LoyaltyとMooseDeskが新たにパートナーシップを結んだことをお知らせできることを嬉しく思います。この連携により、イノベーションと成長の大きな機会が生まれ、Shopifyマーチャントの皆様に優れたカスタマーサービスソリューションを提供できるようになります。

信頼できるパートナーについて：

MooseDeskは、カスタマーサポート業務をより少ない労力で簡単にするために設計された、カスタマーサポートおよびヘルプデスクアプリです。この直感的なアプリは、Shopifyマーチャントがチケットの管理、魅力的なFAQの作成、そしてスタートアップの旅にぴったりな有益なレポートの提供を簡単に行えるようサポートします。

MooseDeskを使えば、Shopifyマーチャントは次のことが可能です： 

• すべての顧客からの問い合わせを、包括的なチケッティングシステムで管理・解決
• 顧客メモ、チケットタグ、送信スケジュールなどを使って、より良い顧客体験のためにサポートをパーソナライズ 
• ブランドのFAQをパーソナライズし、カテゴリの作成、レイアウト、フォント、スタイルのカスタマイズ
• セルフサービス用ウィジェットをカスタマイズし、FAQを内蔵で作成、よくある問題は迅速に解決
• チームのパフォーマンスを測定し、より良い意思決定のための有益なレポートを取得 

さっそく今日からMooseDeskを始めましょう：

Lindsey Nguyen

Lindsey Nguyenは、デジタルマーケティングとeコマースを専門とするBON Loyaltyのコンテンツマーケティングスペシャリストです。BON Loyaltyでは、革新的なロイヤルティプログラムを通じてShopifyストアオーナーが繁栄する顧客関係を構築し、維持することを支援するコンテンツを作成しています。BON Loyaltyブログでよく掲載される彼女の記事は、ビジネスが顧客ロイヤルティを向上させ、顧客生涯価値を増加させるのに役立つ貴重な戦略と洞察を提供しています。