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ランク達成期間の設定
上位VIPランクを達成するための期間を設定する
次のランクへの達成期限を設けることで、特典を維持するためにお客様がより積極的に購入・ブランドとの関与を深めるよう促せます。
永続型
一度達成したランクは永続的に維持されます。リセットなしでランクが保たれるため、長期的なロイヤルティを報いる設計です。
ローリング年間型
ランク達成日から365日ごとにランクをリセットする設定です。この仕組みにより、会員がロイヤルティプログラムへ継続的に参加するよう促せます。
ランク更新設定
VIP顧客のエンゲージメントを、年間を通じて維持する
ランク期間終了後にVIPステータスをどのように維持するかを設定できます。柔軟な更新ルールにより、リピート購入の促進・ロイヤルティの離脱防止・優良顧客のアクティブな関与維持を実現します。
ランク維持条件なし
ローリング年間内にランクアップしなかった場合、ランクが自動的にリセットされます。期限が迫るにつれて購買意欲を高める効果があります。
ランク自動維持
各ローリング年度末の進捗に応じてランクが自動で維持されます。手動操作なしに継続的なエンゲージメントを促す設計です。
ランク手動維持
ランクを維持するために必要な獲得ポイント数や購入金額を細かく設定できます。ロイヤルティの価値と特典コストを完全にコントロールできます。
高度なランク設定
パーソナライズされたランク型ロイヤルティプログラムを提供する
目標に合わせてランク型ロイヤルティプログラムをカスタマイズし、エンゲージメント向上・ロイヤルティ強化・売上増加を実現しましょう。
VIPタグ管理
ランクに応じて顧客に自動でタグを付与し、Shopify管理画面と直接同期します。VIPタグを活用してターゲット配信メールや限定マーケティングを実施できます。
カスタム特典
新商品への先行アクセス・限定イベントへの招待など、オリジナルの特典で優良顧客を喜ばせましょう。
デザインのカスタマイズ
ランク名・タイトル・アイコンをブランド独自のスタイルに合わせてカスタマイズし、VIPプログラムに個性を与えましょう。
ランクとレベルの管理
価値あるVIP特典を設計・管理する
ブランドの価値観を反映した、お客様にとって真に価値ある特典を提供しましょう。
ランク昇格の条件
ポイント型：購入やアクションで貯めたポイント数に応じて上位ランクへ昇格できます。
購入金額型：累計購入金額に応じてランクを設定できます。
ランク達成特典
会員が新しいランクに達成した瞬間、そのランク限定の特典が即時付与されます。
金額割引・割合割引・無料商品・送料無料クーポンなど、購買意欲を高める特典を設定できます。
ポイント倍率設定
ブロンズランクは2倍、シルバーランクは3倍、ゴールドランクは5倍など、VIP会員にポイント倍率特典を付与できます。
ポイント倍率を組み込んだゲーム感覚のロイヤルティプログラムが、VIPランクの魅力を高め、顧客ロイヤルティを強化します。
よくある質問
ティア型ロイヤルティプログラムについてよくある質問
ランク管理システムに関するよくある質問への回答です。
ティア型ロイヤルティプログラムとは何ですか？
ティア型ロイヤルティプログラムとは、購入金額やエンゲージメントに応じて顧客をランクに分類し、上位ランクほど充実した特典を提供する仕組みです。BON Loyaltyではランクの設定・カスタマイズを簡単に行えます。
ランク制度はビジネスにどのようなメリットをもたらしますか？
ランク制度は、上位ランクを目指す意欲を高めることでリピート購入と購入単価の向上につながります。BON Loyaltyは特典の最適化をサポートし、エンゲージメントを高めます。
各ランクの特典をカスタマイズできますか？
はい。BON Loyaltyでは割引・無料商品からVIP限定特典まで、各ランクの特典を自由にカスタマイズできます。
ランク特典をお客様にどのように伝えればよいですか？
BON Loyaltyでは、カスタマイズ可能なメール・ロイヤルティウィジェット・専用ロイヤルティページを通じて、ランク特典をわかりやすく伝え、顧客の購買意欲を高めることができます。
ランク制度を他のロイヤルティ機能と組み合わせることはできますか？
もちろんです。BON Loyaltyを活用したロイヤルティプログラムの多くが、ランク制度とリワードプログラム・紹介プログラムを組み合わせて運用しています。
ティア型ロイヤルティプログラムは、大企業向けですか？
そんなことはありません。BON Loyaltyは、小規模ビジネスや成長中のブランドを含む、あらゆる規模の事業者にティア型プログラムを手軽に導入できるよう設計されています。大きな予算や技術的な知識がなくても、効果的なランク型ロイヤルティプログラムを簡単に構築・運営できます。