なぜユーザーインターフェースを変更したのか？

2023年11月のUIアップデート以降、BONチームはShopifyとの一貫性を保ちつつ、ユーザー体験を向上させるためにアプリのインターフェース改善に取り組んできました。ユーザー中心のアプローチにより、今回の新しいアップデートは、より一貫性があり、スムーズで、Shopify管理画面と親和性の高い、ユーザーフレンドリーな体験を提供することを目指しています。

BON Loyaltyインターフェースの新機能とは？

ロイヤルティ活動の一括管理

複数のページを行き来することなく、ユーザーが簡単に情報を見つけられるよう、いくつかの機能を統合しました。これにより、ストアオーナーは自社オンラインストアでの活動を追跡し、ロイヤルティプログラムにおける顧客とのやりとりを管理し、各機能に関する質問への回答を得られるようになります。これらすべての情報は、ダッシュボード内の「アクティビティ」ハブから確認できます。

BONの分析機能で効率を向上

最新の機能「（Analytics）」をご紹介できることを嬉しく思います。 BONの分析指標を使ってプログラムのパフォーマンスを追跡することで、最も効果的なマーケティング戦略やタイミングを特定できます。 このターゲットを絞ったアプローチは、新規メンバーの獲得やコミュニティの拡大だけでなく、既存メンバーの関心を維持し、最近アクティブでなかったメンバーの再参加にもつながります。ロイヤルティプログラムの成果、顧客基盤の成長、紹介プログラムに関する詳細なレポートも確認できます。 

ブランディングの追加機能で体験をさらに向上 

ロイヤルティプログラムのインターフェースを快適にカスタマイズできるように、本アップデートではブランディング画面のレイアウトを調整し、ストアオーナーが簡単に編集・プレビューできるようにしました。 

さらに、メールコンテンツ画面に「メールエディター機能」も追加され、テキストの編集や画像の挿入がより簡単になり、メールをより魅力的に仕上げることが可能になりました。 

新しいUIには慣れていないかもしれませんが、ご安心ください。アプリの機能自体はこれまで通りです。サポートが必要な場合は、ライブチャットまたはメール [email protected]にて、サポートチームまでお気軽にご連絡ください。いつでも喜んでお手伝いさせていただきます！

Lindsey Nguyen

Lindsey Nguyenは、デジタルマーケティングとeコマースを専門とするBON Loyaltyのコンテンツマーケティングスペシャリストです。BON Loyaltyでは、革新的なロイヤルティプログラムを通じてShopifyストアオーナーが繁栄する顧客関係を構築し、維持することを支援するコンテンツを作成しています。BON Loyaltyブログでよく掲載される彼女の記事は、ビジネスが顧客ロイヤルティを向上させ、顧客生涯価値を増加させるのに役立つ貴重な戦略と洞察を提供しています。