ウィジェットのテキストをカスタマイズ26 4月, 2022属性の説明26 4月, 2022 メールの概要 26 4月, 2022 カテゴリ タグ Generic selectors Exact matches only Search in title Search in content Post Type Selectors 通知メールの概要 ロイヤルティポイントやリワード、ランク(ティア)レベルなどに関する情報をお客様にお知らせするための通知メールの設定方法を解説します。 はじめに BON Loyaltyでは、様々な通知メールを設定でき、お客様にポイントやリワード、ティアレベルなどの情報をリアルタイムで自動配信できます。 対応するアクションが発生すると、該当メールが自動的に送信されます。 概要 10タイプのメールメールのカスタマイズ方法 10タイプのメール まず、BON > ブランディング > メール に進んで、この機能を見つけてください。 BON Loyaltyでは、10タイプの自動通知メールを提供しており、さまざまなロイヤルティアクションに応じて顧客に送信されます。Welcome:アカウント作成後にポイント獲得時に送信ポイント獲得:誕生日ポイントを除く、ポイント獲得アクションが行われた際に送信されます。ポイント交換:ポイントをリワードに交換した時に送信誕生日特典:誕生日ポイントが付与された時に送信紹介者向け:紹介が成功し紹介者がリワードを受け取った時に送信紹介先向け:紹介リンク経由で登録した友人がリワードを受け取った時に送信ポイント失効通知:ポイント失効7日前に送信ポイント失効リマインダー:ポイント失効1日前に送信新ランク解放:顧客が新しいVIPランクに昇格した時に送信新しい連続達成解除*:顧客が「注文ブースト」機能を通じて連続注文を完了した際に送信されます。BON注意:*印のついたメールは、有料プランでご利用いただけます。詳しくは料金プランをご覧ください。 メールのカスタマイズ方法 各メールタイプをクリックして、必要に応じて編集してください。 メール設定画面に入ったら、対応するタブを選択して詳細をカスタマイズできます。 1. メールブランディングロゴ:1:1の正方形画像をアップロード(例:60×60ピクセル、ファイルサイズは50KB以下)。バナー画像:3.5:1の比率の画像を使用(例:700×200ピクセル、ファイルサイズは500KB以下)。ボタンカラー:メール内のコールトゥアクション(CTA)ボタンの色をブランドに合わせて選択。 2. メール内容メール内容セクションでは、各メールタイプのメッセージをカスタマイズできます。 ただし、{{first_name}} や {{point_amount}} などの属性は編集しないでください。これらはメール送信時に自動的に顧客ごとの情報に置き換わります。メール属性について詳しくは、こちらをご覧ください。テストメールの送信:クリックしてご自身にテストメールを送り、顧客にどのように表示されるかをプレビューできます。BON注意:メール内の動的属性(顧客名やポイント数など)は、テストメールでは更新されません。 これらの値は、実際の顧客に送信される本番メールでのみ正しく表示されます。システムは特定の顧客が識別された場合にのみ、パーソナライズされたデータを取得できるためです。 3. メール送信者の変更デフォルトの送信者メールアドレス([email protected])を、ご自身のメールアドレスに変更したい場合は、こちらをクリックしてください。 ライブチャットの担当者が設定をすぐにサポートいたします。 前の« ウィジェットのテキストをカスタマイズ次へ属性の説明 » Share2