ポイント交換タブの概要
このガイドで、ロイヤルティプログラムのリワードを完全に理解しましょう
はじめに
ポイント交換タブでは、ロイヤルティプログラムにおけるすべてのリワード管理を行えます。 ここでは、リワードの作成・設定・編集が可能です。
リワードを作成する
- 画面右上の 追加 をクリックします。
- 作成したいリワードの種類を選択します(例:金額割引、%割引、無料商品、送料無料)。
プロのヒント:
- ポイント交換ルールを設定する際は、3〜10%のキャッシュバック率を目安にすると効果的です。
- ポイント交換ルールを設定する際は、3%〜10%のキャッシュバック率を目安にしてください。
- 次の計算式を参考に:
ポイント交換比率: Xポイント = X * Y(Yは希望する還元率)
例: 5%の還元率を目指す場合、500ポイントを25ドル引きに設定します(500 x 0.05 = 25)。
この方法なら、シンプルでわかりやすく、お客様にとっても嬉しい仕組みになります。
リワードの種類
- オンラインリワード:
- 金額割引
- 割引率(%)
- Free Product (available on the Starter plan and higher)
- 送料無料
- POS Rewards (available on the Basic plan and higher):
- POS金額割引
- POS割引率(%)
注意: オンラインストアとPOSのディスカウントは、それぞれ独立して機能します。実店舗のお客様がBONの特典を利用できるようにするには、POSディスカウントを別途作成し、有効化していることを確認してください。必要に応じて、POS画面で「ディスカウントを適用」 > 「クーポンコード」を選択し、お客様が引き換えたオンライン用クーポンコードを入力して保存することで、オンラインディスカウントをPOS上で手動適用することも可能です。
リワードの表示場所
- オンラインリワード: Displayed on the BON widget (available on every plan) or Loyalty page (available on the Starter plan and higher).
- POSリワード: POSシステム上のBONタイルに表示されます。
リワードを有効化 / 無効化
- リワードを有効化するには:ステータスを 有効 に変更します。
- リワードを無効化するには:ステータスを 無効 に変更します。
リワードを削除する
- 特典を削除するには、特典設定ページの右上にある「削除」をクリックしてください。
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