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BON × Dotdigital 連携

BON を Dotdigital と連携し、BON の属性を活用して Dotdigital でマーケティングキャンペーンを設定する方法

重要:この機能はBasic プラン以上でご利用いただけます。詳しくは料金プランをご確認ください。

はじめに

Dotdigital は、企業のマーケティング活動を効率化し、データドリブンのキャンペーンによってエンゲージメントを高めるために設計された、業界をリードするマーケティングオートメーションプラットフォームです。

概要

連携のメリットと要件
Dotdigital との連携方法

  1. Dotdigital での設定
  2. BON Loyalty での設定
  3. Dotdigital へのデータ同期

連携のメリットと要件

1. BON Loyalty と Dotdigital を連携すると、Shopify の購読ステータスに基づいて顧客ロイヤルティデータを同期できます。具体的には、Shopify > 顧客 管理画面で「購読中」とマークされている顧客のみ、BON のデータが Dotdigital に同期されます。Shopify でこの「購読中」ステータスがない顧客の BON データは、Dotdigital に同期されません。

'Subscribed' in Shopify

2. ユーザーはBON から同期された情報を活用して以下を行えます:

  • 累積ポイントやランクに基づいて顧客をセグメント化します。
  • メールキャンペーンにロイヤルティ情報を含めます。

3. 連携を成功させるために、BON のマーチャントは以下の点を確認する必要があります。

  • 顧客が Dotdigital にアカウントを持っていること。
  • APIキーを作成する際に使用するメールアドレスは、Shopify のストアに登録されているメールアドレスと一致している必要があります。

Dotdigital との連携方法

1. Dotdigital 側での設定

Dotdigital > 設定 > アクセス に進みます。

Dotdigital setting access
Access

アクセス タブで、APIユーザーを選択します。

「新しい API ユーザーを追加」を選択します。

フォームに入力 (ユーザー名は末尾が「apiconnector.com」で固定され、変更できません) > ユーザープロファイルを再確認し、保存をクリックします。

Saved API Users

2. BON Loyalty 側での設定

プロフィール作成後、BON Loyalty に戻って連携設定を完了します。

BON > 設定 > 連携 > Dotdigital を選択 > アプリをインストールします。

BON > Settings > Integration > Dotdigital

ユーザーのメールアドレスとパスワードを入力 > 「接続」をクリック > 「今すぐ同期」をクリックします。

データが正常に同期されると、ステータスに「成功」と表示されます。

Success

3. データを Dotdigital に同期

Dotdigital への接続が正常に完了すると、BON は BON から Dotdigital へのデータ同期を開始します。同期されるデータには以下が含まれます:

  • ポイント残高
  • 紹介URL
  • 顧客のランク
  • 誕生日
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