データのインポート
26 4月, 2022ウィジェットのテキストをカスタマイズ
26 4月, 2022BON × Klaviyo 連携
BON を Klaviyo と連携し、BON の属性を活用して Klaviyo でマーケティングキャンペーンを設定する方法
注意：この機能は Basic プラン以上で利用可能です。
はじめに
Klaviyo は Shopify と高い互換性を持つ、広く利用されているメールマーケティングプラットフォームです。BON × Klaviyo の連携により、メールマーケティングの力を活用して顧客ロイヤルティを高め、リピート購入を促進し、よりパーソナライズされた顧客体験を提供できます。
概要
連携要件
BON を Klaviyo と連携するには、ストアがBasic プラン以上に加入している必要があります。
カスタマイズを行う前に、以下の条件をすべて満たす必要があります：
- Klaviyo の有効なアカウントをすでにお持ちであること
- Klaviyo アカウントのメールアドレスはShopify ストアのデフォルトメールアドレスと一致している必要があります。
重要：Klaviyo 連携は1つのストアとのみ統合可能です。そのストアのデータが Klaviyo に同期され、複数のストアで同じ Klaviyo アカウントを共有している場合、BON はストアを区別できません。データの混在を防ぎ、正確な同期を行うために、ストアごとに別々の Klaviyo アカウントをご使用ください。
BON × Klaviyo 連携手順
ステップ 1： 連携を開始するには、BON Loyalty の 設定 タブに進み、連携 タブで「セットアップ」を選択します。
ステップ 2： 画面が開いたら、メールマーケティングセクションにある Klaviyo を見つけます。
ステップ 3：「アプリをインストール」をクリックすると、Klaviyo のアプリ一覧ページが表示され、機能やユーザーレビューなどの詳細情報を確認できます。
ステップ 4： 連携するには、URL にこの属性「?show_integrate=true」を入力し、Enter キーを押して「今すぐ連携」ボタンを有効化します。
ステップ 5：「今すぐ連携」をクリックすると Klaviyo に移動します。リクエストデータフォームを確認し、「許可」をクリックして連携を完了します。
「許可」を選択すると、BON Loyalty から Klaviyo アカウントへすべてのデータが自動的に同期されます。同期されるデータには以下が含まれます：
- 保有ポイント残高
- 紹介URL
- 顧客のランク
- 誕生日
すべての手順を完了し、Klaviyo 側でステータスが「有効」と表示され、BON 側の「データ同期」ボタン横に「成功」と表示されれば、連携プロセスは正常に完了です。
Klaviyo アプリで BON のデータを活用する方法
A – Customize email contents with BON Loyalty’s attributes
BON のデータが Klaviyo に正常に同期されたら、メールキャンペーンでロイヤルティプログラムのデータを活用できるようになります。
Klaviyo アプリに進み、キャンペーンを選択 > 既存キャンペーンにカーソルを合わせて「キャンペーンを編集」を選択、または新規作成します。
「編集」をクリックします。
任意のテキストセクションをクリック > 「カスタマイズを追加」を選択 > スクロールして、BON のロイヤルティデータを挿入できる4つのオプションを見つけます。
B- Managing customer data with lists and segments
Klaviyo アプリでは、リストやセグメントを作成・活用することもできます。BON などのロイヤルティプログラムのデータを使うことで、特定の購読者グループを対象にしたパーソナライズされたメールキャンペーンを実施できます。
オーディエンスセクションで「リストとセグメント」を選択 > 「新規作成」を選びます。
定義セグメントで「条件を選択」をクリックし、「人物に関するプロパティ」を選択します。
ディメンションのドロップダウンメニューをクリックし、スクロールして BON Loyalty の4つのデータ属性を見つけます。
C- Use event data to personalize email and SMS flows
With BON and Klaviyo integration, you can select BON’s events to trigger the automated email flows in Klaviyo. Learn more about How to use custom events to set up flow in Klaviyo here.
Create a metric-triggered flow in Klaviyo that starts when a customer takes an action within your program.
- From your Klaviyo account, go to Flows. Click Create flow > Build your own.
2. Enter the name of your new flow in the pop-up. Optionally, add the tags to organize your flows and click Create flow.
3.The flow builder will ask you to select a trigger. Click Your metrics > BON Loyalty. Search for the preferred BON event on the list. In this example, we will add ‘Customer account created’.
4. Click Save and confirm your trigger selection by clicking Confirm and save.
5. Drag and drop your preferred actions, timing, and logic boxes to the flow.
6. Once you finish with the flow, click Review and turn on to set your flow live or schedule it.