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月間注文数上限

月間注文数の上限の仕組みを理解しましょう

はじめに

月間注文数の上限は、お客様のストアでBONを通じてポイント付与の対象となる注文数を追跡する重要な指標です。ここではその仕組みを詳しくご紹介します。

概要

月間注文数の上限とは?
月間注文数の上限がロイヤルティプログラムに与える影響
BONはいつ注文数をカウントするの?

月間注文数の上限とは?

BONでは、Shopifyストアに記録されたすべての注文(オンライン・オフライン・すべての販売チャネル)を注文ステータスに関係なくカウントします(例:キャンセル済・返金済・無効・出荷済・未出荷など)。

月間注文上限とは、お客様の料金プランに応じて、BONが30日間のサイクル内で処理できる注文数の上限を指します。

  • Free Forever:月間250件の注文まで対応。
  • Basic: 月間500件の注文まで対応。
  • Growth: 月間注文数:2,500件まで(超過分は1件あたり$0.15) 詳しくはこちら
  • Professional: 月間注文数:7,500件まで(超過分は1件あたり$0.05) 詳しくはこちら
monthly order limit

カウント数が多く見えても心配はいりません。以下の2つの主要な指標を確認するだけで十分です。

  • 月間注文上限:ご利用プランで処理可能な1か月あたりの注文数の上限
  • 残り注文数:現在のサイクルで上限に達するまでに処理できる残りの注文数

月間注文数の上限がロイヤルティプログラムに与える影響

店舗が月間注文数の上限に達する、または超えた場合、以下の機能はポイントとリワードの付与を停止します。

  • 注文完了によるポイント獲得アクション
  • 紹介プログラム

重要: BONにおける注文数の上限は、Shopifyストアが受け取ることができる注文総数には影響しません。影響するのは、上記のロイヤルティ活動に対してポイントやリワードが付与されるかどうかのみです。

BONはいつ注文数をカウントするの?

BONでは、Shopifyストアに記録されたすべての注文がカウントされます(キャンセル済・無効・返金済・発送済・未発送を問わず)

各プランでの適用内容

例

有料プラン(Basic、Growth、Professional)の場合:注文数のカウントは 無料トライアル期間の終了後および ロイヤルティプログラムのステータスが有効になった後に行われます。

プランが 4月12日に有効化され、無料トライアルが 4月15日に終了し、同日にプログラムのステータスが有効化された場合、注文は 4月15日からカウントされます。

Freeプラン(Free Forever)の場合:注文は プログラムのステータスを有効化した後からカウントされます。

プランが 4月12日 に有効化され、プログラムのステータスが 4月15日 に有効化された場合、注文のカウントは 4月15日から開始されます。

BON Proのヒント:プログラムステータスを有効にするには、BON > 設定 > ロイヤルティプログラムステータス > オンにする に進んでください。

注文上限は、最初に注文数のカウントが開始された日から30日ごとにリセットされます。

  • 例:カウント開始日が6月15日の場合、上限は7月15日にリセットされ、その次は8月14日にリセットされます(7月は31日あるため)。

プランをサイクル中に変更した場合でも、残りの注文数はリセットされず、そのまま引き継がれます。

  • 例:「Free Forever」プランで上限まで残り125件の注文がある状態で「Basic」プランに変更した場合、注文数は500件からではなく、残り125件からカウントが継続されます(※Basicプランの上限は500件)。
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