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28 2月, 2023BON LoyaltyウィジェットとSPA
18 10月, 2023VIPランク顧客にタグの追加
VIPランクプログラムで顧客にタグを追加する方法
はじめに
VIP顧客にタグを追加することで、上位ランクの顧客を効率的に特定し、リワードを提供できます。 この機能により、各ランクのVIP顧客に特定のタグを付与でき、Shopify管理画面で確認できます。
注意: この機能はVIPランクプログラムの一部で、GrowthプランまたはProfessionalプランでご利用いただけます。ご利用をご希望の場合は、料金プランをご確認ください。
概要
VIP顧客タグの有効化方法と場所
- BON > ポイントプログラム > VIPランク に進みます。
- タグを追加したいVIPランクを選択します。
- 設定画面にアクセスするには、ランク名をクリックします。
- 「このランクにタグを追加」オプションを見つけて、有効に切り替えます。
タグはランク名に基づいて自動的に作成されます。例えば、ランク名が「Diamond」の場合、タグはBON_diamondとなり、そのランクのお客様に適用されます。
重要：
- ランク名を後から変更しても、すでに旧タグが付与されている顧客のタグは更新されません。新しい顧客のみ更新後のタグが付与されます。
- タグを有効化する前にそのランクにいた顧客には、遡ってタグは付与されません。
- Shopifyでタグを変更しても、BON Loyalty内のタグは更新されません。
Shopify管理画面でのVIPタグの確認方法
- Shopify > 顧客 に進みます。
- 詳細を表示するには、顧客プロフィールをクリックします。
タグ（例：BON_diamond）は、プロフィールの「タグ」欄に表示されます。
Shopify管理画面でVIPタグによる顧客の絞り込み方法
- Shopify > 顧客 に進みます。
- フィルターを追加 をクリック > 顧客タグを選択 > このタグを含む を選びます。
- 探したいVIPタグ（例：BON_diamond）を入力します。
これにより、その特定のVIPランクに属する顧客をすばやく見つけることができます。