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ポイント交換タブの概要

このガイドで、ロイヤルティプログラムのリワードを完全に理解しましょう

はじめに

ポイント交換タブでは、ロイヤルティプログラムにおけるすべてのリワード管理を行えます。 ここでは、リワードの作成・設定・編集が可能です。

概要

リワードを作成する
リワードの種類
リワードの表示場所
リワードを有効化 / 無効化
リワードを削除する

リワードを作成する

  1. 画面右上の 追加 をクリックします。
  2. 作成したいリワードの種類を選択します(例:金額割引、%割引、無料商品、送料無料)。
Types of redeemed rewards

BONプロ向けヒント:

  • ポイント交換ルールを設定する際は、3〜10%のキャッシュバック率を目安にすると効果的です。
  • ポイント交換ルールを設定する際は、3%〜10%のキャッシュバック率を目安にしてください。
  • 次の計算式を参考に:

ポイント交換の計算式:Xポイント = X × Y(Yは希望するキャッシュバック率)
例: キャッシュバック率を5%に設定する場合、500ポイントで$25割引になります(500 × 0.05 = 25)

この方法なら、シンプルでわかりやすく、お客様にとっても嬉しい仕組みになります。

リワードの種類

  • オンラインリワード:
    • 金額割引
    • 割引率(%)
    • 無料商品(Basic、Growth、Professionalプランで利用可能)
    • 送料無料
  • POSリワード:
    • POS金額割引
    • POS割引率(%)

注意:オンライン割引とPOS割引は別々に動作します。店舗でBonのリワードを利用できるようにするには、POS割引を別途作成・有効化する必要があります。必要に応じて、割引を適用 > 割引コード を選択し、顧客が交換したオンラインクーポンコードを入力して保存することで、POSでオンライン割引を手動適用することも可能です。

リワードの表示場所

  • オンラインリワード: BONウィジェット(すべてのプランで利用可能)またはロイヤルティページ(Basic、Growth、Professionalプランで利用可能)に表示されます。
  • POSリワード: POSシステム上のBONタイルに表示されます。

リワードを有効化 / 無効化

  • リワードを有効化するには:ステータスを 有効 に変更します。
  • リワードを無効化するには:ステータスを 無効 に変更します。

リワードを削除する

リワード設定ページの右上にある 削除 をクリックすると、リワードを削除できます。

リワードを削除する
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